Waarom een apart aanleveradres?

Er zijn diverse vervoerders en de meesten daarvan hebben geen vaste tijden voor het aanleveren van pakketten. Pakketbezorgers komen soms ver voor- of na onze openingstijden - de Reulver is een industrieterrein waar de meeste bedrijven om 17:00 uur gesloten zijn - bezorgen bij de buren is dan niet meer mogelijk.

Het aanleveradres naast onze hoofdlocatie "de Reulver 97" wordt gebruikt om uw aangeboden werkzaamheden correct te verwerken, bij binnenkomst - controle uitwendige staat - tenaamstelling - klachtomschrijving - betreffende opdracht wordt direct aan uw account gekoppeld. Dit houdt in dat er met zorg wordt gewerkt aan uw aangeboden werkzaamheden. Na het koppelen van de opdracht (repair) aan uw account - wordt u van iedere statuswijziging per e-mail op de hoogte gehouden.

U ziet dat wij het ontvangen van de aangeboden opdracht (werkzaamheden) op deze wijze niet zonder redenen hebben gekozen. Alle partijen hebben hier baat bij - en het milieu blijft een rit bespaart wanneer de bode buiten de openingstijden komt.

Persoonlijk aanleveren

Als u reparaties wilt aanbieden - dit geldt voor het brengen e/o versturen - dan verzoek ik u om eerst een account aan te maken, deze gegevens zijn nodig - anders kunnen de werkzaamheden bij binnenkomst niet worden gestart. Repairs dienen eerst aan uw account te worden gekoppeld.

Wij verzoeken u vriendelijk als u reparaties komt aanleveren welke per post geretourneerd dient te worden, deze in een retourgeschikte doos aan te leveren inclusief opvul e/o verpakkingsmateriaal.

Indien opdrachten - welke retour dienen te worden gestuurd - zonder een retourgeschikte doos worden aangeleverd, zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen. Kosten variëren afhankelijk van het te retourneren apparaat, dit met betrekking tot - de grote - gewicht - benodigd opvulmateriaal etc.

Aanleveradres/Locatie

Voeg altijd uw postcode + huisnummer zichtbaar op de doos - voorbeeld: 1234AB11 - bij binnenkomst wordt uw pakket herkend en uw reparatie wordt direct aan uw account gekoppeld - per mail ontvangt u direct een ontvangstbevestiging.

Verstuur uw repairs naar het - Repair Collect Adres:

RCA Enschede

Tilligtebrink 22

7544 XT Enschede

In plaats van Audiocare verzoeken wij u bij "verzending" van reparatieopdrachten de tenaamstelling "RCA Enschede" als naam te gebruiken - zoals hierboven aangegeven - hierbij is associatie dat er waarde in het pakket zit, niet te herleiden.