Verzendopties

Reparatie aanleveren met diverse keuzes tijdens uw bestelling

*Let op: getoonde prijzen zijn ter indicatie.
De uiteindelijke prijs van een product, reparatie of verzendkosten kan afwijken van de prijzen zoals vermeld in het overzicht.

Apparaten aanleveren voor reparatie

Voor online reparaties bieden wij de mogelijkheid om uw apparaat eenvoudig naar ons op te sturen. Woont u in de regio Enschede, of bent u in het oosten van het land, dan is het vaak handiger om het apparaat persoonlijk te brengen en/of op te halen bij onze locatie in Enschede.

Betaling bij brengen en afhalen

Vooraf stemmen we samen de gewenste betaalmethode af. U kunt kiezen voor een iDEAL-betaalverzoek – veilig betalen via uw eigen bankomgeving – of contant betalen bij het ophalen, indien u dat liever heeft.

Zodra de reparatie is afgerond, ontvangt u van ons het betaalverzoek. Na betaling kunt u de reparatie ophalen of laten verzenden.

Zelf komen brengen en retourneren met PostNL

Wilt u uw reparatie zelf aanleveren en dat wij het retourneren - dan dient u dit compleet in doos aan te leveren . Het aanleveren geschiedt op afspraak, houdt hier a.u.b. rekening mee. Vermeldt altijd uw gegevens op het aan te leveren apparaat / opdracht(en).

Aanleveren buiten openingstijden

Het is mogelijk om uw reparatie ook buiten onze reguliere openingstijden aan te leveren. Meer informatie hierover vindt u via [deze link].

Aanleveropties en bijbehorende kosten

1. Zelf brengen en ophalen
De voordeligste optie: u levert de uit te bouwen of complete unit zelf aan én haalt deze ook weer op.
Kosten: standaard reparatieprijs, € 79,95 – geen verzendkosten.

2. Zelf brengen, wij retourneren per post
U levert uw reparatie persoonlijk bij ons af en wij sturen deze na herstel per post retour.
Kosten: standaard reparatieprijs + verzendkosten retour
€ 79,95 + € 7,25 = € 87,20

3. Zelf verzenden via PostNL, wij retourneren per post
U verstuurt de reparatie zelf via bijvoorbeeld PostNL. Wij sturen het apparaat na reparatie per post retour.
Kosten aan ons: standaard reparatieprijs + 1x verzendkosten
€ 79,95 + € 7,25 = € 87,20

Let op: de verzendkosten voor het opsturen naar ons zijn voor uw eigen rekening. Zorg ervoor dat u het juiste label bestelt. Zodra de bestelling is afgerond en betaald, kan het proces niet meer worden aangepast – ook niet om een extra PostNL-label aan te maken.

4. All-in verzending (heen én terug per post)
U ontvangt van ons een vooraf geadresseerd PostNL-label (inclusief track & trace) per e-mail. Daarmee stuurt u uw reparatie naar ons op. Na de werkzaamheden sturen wij het apparaat retour.
Kosten: 2x verzendkosten + standaard reparatieprijs
€ 7,25 + € 7,25 + € 79,95 = € 94,45

5. Verzenden van complete units
U kunt ook een complete unit (zoals een subwoofer of versterker) goed verpakt naar ons opsturen. Vanwege het formaat, gewicht en de kwetsbaarheid is goede verpakking hierbij erg belangrijk.
Indien u de complete unit zelf aanlevert en ophaalt, nemen wij de uitbouw voor onze rekening.
Kosten: alleen de standaard reparatieprijs, € 79,95